Términos, Privacidad y Políticas de Servicio
En Cafetto Coffee, nos comprometemos a proteger su privacidad y asegurar que su experiencia de compra sea transparente y segura.
1. Políticas de Envío y Entrega
- Envío Gratis: Ofrecemos envío estándar gratuito en todas las compras de $50.00 USD o más dentro de los Estados Unidos.
- Procesamiento: Los pedidos se preparan para su despacho en un plazo de 1 a 2 días hábiles.
- Tiempos de Entrega Estimados: El tiempo de entrega estándar suele ser de 3 a 7 días hábiles tras la recolección del paquete.
- Exención de Responsabilidad: Los plazos de entrega son estimaciones. La empresa no se hace responsable por retrasos operativos de servicios de mensajería, condiciones climáticas o eventos de fuerza mayor.
- Rastreo: Se proporcionará un número de seguimiento para que pueda verificar el estado de su envío.
2. Privacidad y Seguridad de Datos
Cumplimos con los estándares de privacidad para proteger su información en nuestra plataforma:
- Recolección de Datos: Solo solicitamos la información estrictamente necesaria para procesar y enviar su compra (nombre, dirección de envío y correo electrónico). No se requiere la creación de una cuenta para comprar.
- Uso de Información: Sus datos de contacto no serán vendidos ni compartidos con terceros con fines publicitarios.
- Pagos Seguros: Todas las transacciones se realizan a través de pasarelas de pago cifradas que protegen su información financiera.
3. Devoluciones y Reembolsos
- Ventas Finales: Debido a la naturaleza de nuestros productos (alimentos y artículos perecederos), todas las ventas son finales. No se aceptan devoluciones por razones de seguridad alimentaria.
- Daños en el Transporte: Si su pedido llega dañado, debe contactarnos dentro de las 48 horas posteriores a la recepción para evaluar el caso y gestionar un reemplazo o crédito.
4. Responsabilidad del Cliente
- Dirección de Envío: El cliente es responsable de proporcionar una dirección exacta y completa. La empresa no se hace responsable por paquetes entregados en direcciones erróneas ingresadas por el usuario al momento de la compra.
5. Cookies y Contenido de Terceros
Contenido Externo: Los artículos en este sitio pueden incluir contenido incrustado de otros sitios web, los cuales se comportan como si usted visitara directamente la otra página.
Cookies de Sesión: Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del carrito de compras y para procesar su pedido de forma segura.